Tuxtla Gutiérrez, Chiapas,
a 13 de octubre del 2015.
Con el objetivo de mantener los
estándares de calidad en la atención y mejorar la calidez en el trato a los
derechohabientes en los dos niveles de atención médica que ofrece el Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS) en Chiapas, el
organismo llevó a cabo los días 8 y 9 de octubre el curso de Actualización a Coordinadoras
de Asistentes Médicas en Primer y Segundo Nivel de Atención Médica.
Maria Antonia Vázquez Guzmán,
coordinadora delegacional de Asistentes Médicas del IMSS Chiapas, informó que
el objetivo de esta capacitación es fortalecer al actuar diario de las coordinadoras de
asistentes médicas sobre la responsabilidad en los procesos de primer y segundo
nivel, en los que interviene el personal a su cargo para brindar una atención
oportuna y de calidad a la población derechohabiente.
Amplió que la Delegación
Chiapas del Seguro Social cuenta con una plantilla de 261trabajadoras con
categoría de asistentes médicas y nueve coordinadoras de área, distribuidas en
las unidades médicas familiares (UMF), hospitales generales de zona (HGZ) y de subzona
(HGSZ) del instituto en la entidad.
Destacó que se espera que esta
preparación sea retransmitida por parte de las coordinadoras de manera
descendentes hacia el personal a su cargo.
Puntualizó que las
coordinadoras de asistentes médicas del Seguro Social se ocupan de organizar y
distribuir el personal a su cargo, supervisan la participación del personal en
procesos de atención, asesoran y participan en cursos de capacitación, apoyan
en la orientación a los derechohabientes.
Resuelven problemas que
pudieran presentar los usuarios para recibir atención, elaboran roles de
descanso a que tiene derecho los trabajadores dentro de su jornada y elaboran
informes de sus actividades y del personal a su cargo.
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